Întrebări uzuale
Cele mai frecvente Întrebări
În general toate comenzile efectuate pe website necesită un timp de procesare. Termenul de livrare este de 1-2 zile lucratoare, în funție de ziua și ora la care se efectuează comanda.
Conform legilor aplicabile magazinul nostru online oferă posibilitatea returnării produselor în decurs de 14 zile de la efectuarea comenzii.
Pentru orice modificare a datelor de livrare, ulterioară comenzii, este necesar a fi contactat serviciul de curierat.
Toate comenzile efectuate beneficiază de un număr AWB, ce oferă posibilitatea urmăririi coletului direct pe site-ul firmei de curierat.
Serviciul de asistență vă stă la dispoziție de luni până vineri între orele 9-18, atât online cât și telefonic.
Expediem produsele noastre pe întreg teritoriul României.
În general articolele comandate sunt livrate într-un singur pachet.